A jornada da Myndware rumo à internacionalização: lições e conquistas no mercado europeu

Tony Sousa, CSO na Myndware de braços cruzados para uma foto

Da gestão documental à internacionalização: como a Myndware encontrou em Portugal a porta de entrada ideal para o mercado europeu

Expandir uma empresa para o mercado internacional é um grande desafio, mas também uma oportunidade única de crescimento. No caso da Myndware, essa trajetória começou em 2007, com o desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras voltadas para gestão documental. Desde então, a empresa passou por diversas fases de evolução e expansão, culminando na entrada no mercado europeu por meio de Portugal.

Tony Souza, diretor de vendas da Myndware, compartilha conosco como foi essa transição, os obstáculos enfrentados e as estratégias que permitiram à empresa consolidar sua presença em Portugal. Em uma entrevista exclusiva, ele revela como a participação no programa de internacionalização do Porto Digital, em parceria com o Sebrae, foi fundamental para garantir o sucesso da operação.

Neste depoimento, Souza nos conta sobre os desafios culturais e burocráticos que surgem ao expandir negócios para outro país, e como o suporte adequado pode ser decisivo nesse processo. Ele também oferece insights valiosos para empreendedores que, assim como a Myndware, veem em Portugal uma porta de entrada estratégica para o mercado europeu.

Vamos conhecer a trajetória da Myndware e as lições aprendidas nessa jornada de internacionalização! A seguir, leia o depoimento de Tony Souza.

“Iniciamos no mercado de tecnologia em 2007 como uma empresa de gestão documental e desenvolvemos nossa própria plataforma para atender às nossas necessidades. Em 2015, lançamos a versão atual, que evoluiu a partir das demandas dos nossos clientes, com a fase beta sendo testada imediatamente. 

Durante a pandemia, em 2020, adicionamos funcionalidades como assinatura digital e checklists, expandindo o uso da plataforma para desenvolvedores criarem seus próprios aplicativos

Em 2021, tivemos o primeiro contato com o mercado português ao participar do Web Summit, onde plantamos a semente da internacionalização. Em 2022, retornamos e realizamos nosso primeiro projeto para uma empresa portuguesa. No entanto, enfrentamos dificuldades com os trâmites formais para operar em Portugal.

Em março deste ano, após uma visita a Portugal, decidimos nos comprometer com o mercado português. Foi então que, com a ajuda do Porto Digital Europa, nos unimos ao programa de internacionalização do Porto Digital e Sebrae, que nos trouxe clareza e suporte para o processo.

Atualmente, a empresa está formalizada em Portugal, com conta bancária e pronta para operar. Estamos recebendo mentorias e ajustando nossa comunicação para o mercado local, com nosso planejamento comercial em andamento e mais segurança para crescer.”

Portugal: a porta de entrada ideal para o mercado europeu

Tony Souza continua: “acreditamos que, a partir de Portugal, será mais fácil expandir para outros países da União Europeia, como Espanha, França e Itália. Embora meu sócio resida na Irlanda, percebemos que a distribuição via Portugal facilita essa expansão.

O suporte do Porto Digital Europa é um grande diferencial, pois nos permite estruturar a empresa conforme novas demandas surgirem. Apesar de estarmos apenas como um ponto dentro do hub, podemos facilmente crescer, aproveitar o coworking e até montar uma equipe conforme a interação com o ecossistema do Porto Digital Europa evolui.

A minha dica é exatamente que o empresário busque um programa de internacionalização. Por exemplo, eu tenho três amigos que já estão se organizando para serem apresentados ao Porto Digital Europa e se candidatarem às próximas etapas. Aquilo que fazemos e dá certo, dá prazer em indicar para que outros tenham um caminho mais rápido do que o nosso.


Uma questão para nós brasileiros, é nos adaptarmos a um outro país. Apesar da semelhança na língua, há diferenças culturais relevantes, como um estilo mais formal de tratar as pessoas  e processos burocráticos que podem ser mais lentos em alguns aspectos e mais simples em outros. Para quem chega pela primeira vez, essas diferenças podem gerar dificuldades.

Por isso, contar com assessoria é fundamental. Mesmo nós, com experiência prévia no país, enfrentamos incertezas e dificuldades em lidar com a burocracia. Foi através do Porto Digital que conseguimos superar esses desafios.”

Assim como a Myndware, entre em contato com o Porto Digital Europa e entenda qual é a melhor solução para internacionalizar seu negócio, de forma mais prática e simples.

Acesse o nosso site e preencha nosso formulário, entraremos em contato em breve: https://portodigital.eu/

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